柳州市：喜报！柳州市疾病预防控制中心荣获“消费维权先进集体”称号

2025年3月15日。即第43个“3·15”国际消费者权益日来临之时，柳州市疾病预防控制中心（市卫生监督所）以在消费者权益保护工作中的突出表现，荣获2024年度“消费维权先进集体”荣誉称号。这一殊荣是对我中心长期以来坚守职责、切实维护群众健康权益的充分肯定，彰显了疾控队伍在构建安全放心消费环境中的责任与担当。

2024年，在强化卫生监督日常管理的同时，我中心加强与多部门、多层级执法机构联动，开展了多项重点领域专项监督执法。针对老百姓关注较多的餐饮具集中消毒卫生、消毒产品合法合规生产经营、非法医疗美容、游泳场所卫生、涉危企业建设项目“三同时”情况，涉水产品、生活饮用水水质、现制现售饮用水是否合格等，我中心单独或者联合公安、市监等部门以及区、市、县（区）疾控部门共开展专项检查9次，有效整顿了卫生服务市场。进一步畅通投诉举报渠道，及时处理12345投诉571起，成功调解咨询服务368起。全年共立案处罚案件547起，罚没款总额280.18万元，有力震慑了卫生行业违法违规行为。

在做好执法监督的同时，我中心积极推动执法服务工作的开展。稳步推进广西餐饮具集中消毒规范化建设标杆示范单位创建，助推柳州市一家餐饮具集中消毒服务单位获评广西餐饮具集中消毒规范化建设标杆示范单位；回应社会关切，执法同时加强普法宣传，拍摄《珍爱生命 拒绝卖卵》、《中医拔罐技术清洗消毒流程》、《消毒产品≠药品，健康别走弯路》等原创普法视频，向群众进行宣传普法，获得良好效果。

下一步我中心将聚焦新业态监管难点，持续完善"服务+监督+管理"一体化服务体系，秉承执法为民、护卫健康的理念，让健康卫士这块蓝盾切实守护人民群众的健康。